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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
2.396

¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?

All in One HP Pavilion 27-ca2045ns, i7, 16GB, 1TB SSD, Nvidia GeForce GTX1650 4GB, 27", W11
Microsoft Windows 11

Buenas tardes:

Como hemos encontrado, usando el botón de visualización en pantalla, en Power hemos puesto Wirless Charging en ON, pero no carga ningún móvil, ni Android ni iPhone. ¿Qué tenemos que hacer?

Gracias de antemano

3 RESPUESTAS 3
Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 2 de 4

¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?

Hola estimado @Charo7 

 

Para obtener asistencia en su país, debe comunicarse con el siguiente enlace:
Suporte España: +34912158225
Suporte España: https://www.facebook.com/HPEspana?sk=wall
Suporte Whatsap España: https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225

 

Saludos Soporte HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4

¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?

Les comento que tuve que comunicarme a Soporte de Hp para que me indicaran que pasaba con este cargador inlambrico que viene en la base de la computadora y listo ya funciona. Atras de su pantalla tienen un circulo para usar en caso de no tener mouse o para configurar distintas cosas de la pantalla como color, brillo, etc... pues presionan este boton y se van a la opcion Energia (Power) y ahi activan la casilla de Cargador Inalabrico y tambien el de arriba que dice Carga Rapida, habilitan estos dos y listo, ya funcionara su cargador de base de la computadora (monitor) Saludos.

Pd: Se lo que desesperante que es no saber como usar o si funciona o no para todos los celulares, y SI FUNCIONA PARA IPHONE Y ANDROI, lastimablemente Hp a escatimado en enviar un manual con la computadora que indique como usar, accionar, las caracteristicas que tiene la computadora.

Saludos.... Enjoy your Hp!!

Soporte
Soporte
818 29 36
Mensaje 4 de 4

¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?

Hola estimado @PepeSaro  

 

Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto.

 

Saludos Soporte HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en si quieres agradecer la ayuda prestada.
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