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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?
el 29-11-2023 02:25 PM
Buenas tardes:
Como hemos encontrado, usando el botón de visualización en pantalla, en Power hemos puesto Wirless Charging en ON, pero no carga ningún móvil, ni Android ni iPhone. ¿Qué tenemos que hacer?
Gracias de antemano
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¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?
el 01-12-2023 06:17 PM
Hola estimado @Charo7
Para obtener asistencia en su país, debe comunicarse con el siguiente enlace:
Suporte España: +34912158225
Suporte España: https://www.facebook.com/HPEspana?sk=wall
Suporte Whatsap España: https://api.whatsapp.com/send?phone=34912158225
Saludos Soporte HP
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y resuelve tu problema, por favor, pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en si quieres agradecer la ayuda prestada.
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¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?
el 08-02-2024 05:19 PM
Les comento que tuve que comunicarme a Soporte de Hp para que me indicaran que pasaba con este cargador inlambrico que viene en la base de la computadora y listo ya funciona. Atras de su pantalla tienen un circulo para usar en caso de no tener mouse o para configurar distintas cosas de la pantalla como color, brillo, etc... pues presionan este boton y se van a la opcion Energia (Power) y ahi activan la casilla de Cargador Inalabrico y tambien el de arriba que dice Carga Rapida, habilitan estos dos y listo, ya funcionara su cargador de base de la computadora (monitor) Saludos.
Pd: Se lo que desesperante que es no saber como usar o si funciona o no para todos los celulares, y SI FUNCIONA PARA IPHONE Y ANDROI, lastimablemente Hp a escatimado en enviar un manual con la computadora que indique como usar, accionar, las caracteristicas que tiene la computadora.
Saludos.... Enjoy your Hp!!
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¿Cómo funciona el cargador inalámbrico de la base de un All in one?
el 13-02-2024 06:04 PM
Hola estimado @PepeSaro
Nos alegra saber que tu inconveniente fue resuelto.
Saludos Soporte HP
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