Cámara de

[jmesquembre]

Cuando funciona la cámara salgo mal, tengo que volcar mucho la pantalla para poderme ver al completo en la pantalla, se puede mover la cámara para conseguir mejor enfoque.

Gracias

[jmesquembre]

disculpad por la tardanza, se trata de un all in one 20-c-000ns

[L_Zermeño]

@jmesquembre con gusto te ayudo.

Actualiza el BIOS del equipo desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101008.exe

También actualiza el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91504.exe

Reinicia el equipo y me indicas si notas una mejora.

Saludos !!!!

[jmesquembre]

pues sigue igual la calidad de la imagen es muy mala y no puedo dirigir la cámara hacia arriba o abajo.  para salir bien encuadrado tengo que volcar tanto la pantalla que casi no puedo leerla

[L_Zermeño]

Entonces es un problema físico, se necesita abrir el equipo para ajustar la cámara.

Te envíe un mensaje privado para ayudarte a localizar un centro de atención.