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Bluetooth 2

Compaq Presario SR5317LA
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, buenos días.

 

Tengo un Compaq Presario SR5317LA con Windows 10 (32 bits).

 

Compre un dispositivo bluetooth referenciado USB Bluetooth CSR 4.0 ya que no tiene éste. Lo conecto al PC y no me instala el driver. Que podrá solucionar este problema?

 

Es de anotar que la primera vez me dejo bien el driver y funcionaba bien, de un buen tiempo para acá se desconfiguró. He tratado de instarlo nuevamente y persiste el error.

 

Gracias por su pronta respuesta.

 

 

 

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Bluetooth 2

Hola.

El adaptador no venia con un disco con los drivers?

Ha verificado que sea compatible para windows 10?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Bluetooth 2

Hola.

 

Es compatible con Windows 10 (lo dice el empaque) y es un dispositivo plug and play. No viene CD de instalación. Los controladores los pone el Windows 10.

 

Gracias.

 

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación