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Batería de micrófonos internos. Según aplicaciones: "tu no tiene micrófono". Sí, lo tiene

Hp Envi Rove 20 Mobile all in one pc
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tengo configurada la batería de micrófonos internos. Tanto wapp como zoom me dicen que esta computadora no tiene micrófono. Sí lo tiene, y cuando hablo se mueven las rayas verdes. Vi un montón de tutoriales, ya no sé más qué hacer. No encuentro cómo resolver un problema tan sencillo. gracias. 

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Ex-HP
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Batería de micrófonos internos. Según aplicaciones: "tu no tiene micrófono". Sí, lo tiene

Hola Vivi2302 con gusto te asisto, ¿a qué te refieres  con batería de micrófono?

 

Actualiza el controlador de audio desde HP support assistant.

 

Revisa lo siguiente por favor.

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03556776

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05944765
 

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