Ayuda para conectar 2 pantallas a HP Slimline 270

[Jaime_B]

Hola a todos:

Quisiera por favor pedirles orientación. Tengo un equipo HP Slimline Desktop 270 al cual necesito conectar dos pantallas (expandir escritorio). El equipo salidas VGA y HDMI. Sin embargo, al tener ambas pantallas conectadas simultáneamente (una por VGA y otra por HDMI), ambas se van a negro y no muestran nada, por ende no puedo configurar los monitores.

¿Será que este equipo no soporta dos pantallas? El OS es Windows 10, todo original de fábrica.

Dejo imagen de las salidas del equipo.

A quien pueda ayudarme, desde ya muy agradecido.

[Alex92]

Hola @Jaime_B 

Existe la posibilidad de conectar 2 monitores sin ningun problema, pero... tiene que ser uno u otro, no pueden ser los dos (VGA y HDMI) lo que puedes hacer es conseguir un dual displayport ya sea HDMI o VGA

Espero ser de gran ayuda

[Jaime_B · Accepted solution]

Hola Alex92, muchas gracias por tu respuesta.

Queria contar que pude solucionar. Despues de haber intentado conectar ambos monitores, me percaté que en el administrador de dispositivos mis dos monitores HP figuraban como "monitor genérico". Instalé los drivers de cada uno por separado, reinicié el equipo y mi problema se solucionó: funcionan simultámente la salida VGA con la HDMI, y pude extender el escritorio a 2 pantallas.

Muchas gracias!

[Alex92]

Me da gusto que hayas podido resolver el problema, no dudes en preguntar a la comunidad si tienes alguna otra duda

Saludos!