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Ayuda Id de Falla

HP ENVY All-in-One 27
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quisiera saber a que corresponde la falla id: q0861r-921a76-gxn4qk-402b03, id del producto: x6a72aa#abm, ya que aparecio en las pruebas que hp realiza. Muy agradecido por la ayuda

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Ayuda Id de Falla

Hola Luis761974, con gusto te asisto, por lo que veo se trata de la memoria RAM. revisa el mensaje privado que te envié.

 

 

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