Aumentar memoria RAM

[Gabriel_POCEROS]

Buen día, disculpen la molestia, pero tengo una duda con mie equipo, “Todo en uno HP”, quiero colocarle más memoria RAM, Actualmente tiene 4 GB, de RAM, pero solo ocupa 3.7 GB, ya intenté configurar para ocupar el 100% de la memoria RAM, pero esta le asigna 323 como reserva para hardware.

Busque en la página de HP las características de mi equipo, pero de acuerdo al modelo solo me aparece el siguiente:

https://support.hp.com/es-es/document/c04850641?jumpid=reg_r1002_mxes_c-001_title_r0002

Las características de mi equipo:

Windows 10, 64 bits

Disco duro, 1 TB

Ram, 4GB

Procesador AMD, E1 6010

Tarjeta madre, HP 2B54.

Es de un 1 TB, y la pagina indica que es de 500 GB, mi modelo varia un poco de las características, relacionadas a la capacidad de disco el duro, pero así compre mi equipo en tienda, y en base a esto, no se existe la posibilidad de aumentar su memoria RAM a 8 GB.

La página indica que la tarjeta madre solo soporta como máximo 4 GB, pero en base a la diferencia en su capacidad de disco duro, no sé si, esta diferencia suceda en la tarjeta madre, para que soporte más RAM.

https://support.hp.com/es-es/document/c04810055

De antemano Gracias y saludos cordiales.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Gabriel_POCEROS 

El disco duro en estos equipos viene de diferentes tamaños , es la placa madre que decide cuanta ram va soportar y su equipo dice hasta 4 GB.

Consultado proveedores de confianza de HP tambien indican un maximo de 4 GB

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-20-e003la-all-in-one