Audio

[24en43]

Hola mis amigos, aprecio mucho saludales a todos que tan gutosamente nos ayudan .

 Tengo un problema, hace 3 días instale un video card nuevo RX-560 pero no estoy seguro que fue lo que ocurrió, si fue por la instalcion de la tarjeta RX-560, o por alguna descarga del sitema operativo Win 10.  Pero el sistema de audio desaparició  IDT Alta defincion

He procurado instalarlo de nuevo porque tengo guardado el forder de la ultima vez que lo isntalé , pero ahora no me acepta.

Alguin le ha pasado igual o algunos de ustedes con experiencia que me ayude.

Sino, cual otro reproductor de musica puedo descargar porque esto me esta dando cierto problemas cad vez que se desconecta.

Saludo.

Fanfysa.

[O_Delgado]

Hola @24en43 !

Con gusto te puedo ayudar, 

Por favor ejecuta los siguientes pasos.

Apague el equipo en su totalidad.

• Presione el botón de encendido como normalmente lo hace para encender el equipo. Justo al soltar el botón de encendido presione la tecla ESC varias veces de forma rápida hasta mostrarnos el menú de inicio.

• En el menú de inicio Seleccione F2 para abrir la ventana de Diagnósticos del Sistema.

** Anote la versión del menú de diagnóstico viene como Versión 0.0.0.0

• En la ventana de Diagnósticos del Sistema, seleccione Pruebas de componentes

• En las pruebas de componentes, elegimos Audio - La prueba de reproducción de audio verifica su sistema para asegurarse de que el dispositivo de audio funcione correctamente. Durante la prueba, algunas notas musicales se reproducirán en secuencia y luego se repetirán. Esta prueba tarda aproximadamente 1 minuto.

• Haga clic en Audio y luego en Ejecutar una vez. Seleccione los altavoces. Cuando se le solicite, introduzca el número de notas que ha escuchado.

Nota: Es IMPORTANTE anotar la versión del menú de diagnóstico al que estamos accediendo, aparece en la siguiente línea luego de """"HP PC HARDWARE DIAGNOSTIC UEFI"""" como Versión 0.0.0.0

Saludos!!