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Arranque demasiado lento
el 12-04-2019 05:28 AM
Hola, tengo un HP all in one, y al encenderlo y ponerse la pantalla negra con el simbolo de HP, echa en esa pantalla mucho tiempo, sobre 3 minutos, y despues carga windows. Cambie el disco hdd que traia por un ssd, y volvi a instalar todo y sigue igual. Restableci los valores por defecto de fabrica de la bios y sigue igual, actualice bios a version 2017 y sigue igual, incluso cambia el orden de preferencia del arranque en la bios y tampoco. Los controladores estan actualizados. Ya no se que mas intentar. Aparte de ese problema tengo otro, y es que cuando apago el ordenador la pantalla queda en negro pero con el luz de power encendida y hace un ruido de ventilador y no se apaga de todo hasta que presiono el boton de apagado durante unos seguntos. Espero su ayuda muchas gracias
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Arranque demasiado lento
el 13-04-2019 05:38 PM
Hola.
Realice un analisis de hardware:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el 16-04-2019 08:19 AM
Hola buenos dias, he hecho el analisis del hardware, tanto el rapido como el lento y todo me da bien.
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Arranque demasiado lento
el 23-04-2019 11:52 AM
Hola Victor, normalmente esto de que se apague pero no al 100% suele estar relacionado con las opciones de energía o si está conectado por LAN a Internet.
¿Windows está totalmente actualizado?
Si tienes el cable LAN conectado, desconectalo y verifica si apaga en su totalidad.
¿Esto te pasaba antes de cambiar el HDD por el SSD?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Arranque demasiado lento
el 24-04-2019 07:36 AM
Hola, efectivamente windows esta actualizado, y desconecte la cable LAN y nada. Este mismo problema me pasaba antes de cambiar el disco por un ssd.
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Arranque demasiado lento
el 07-05-2019 07:56 AM
Prueba esto: pulsaremos de nuevos Windows y R, escribiremos msconfig e iremos a la pestaña servicios. Marcaremos la casilla de ocultar servicios de Microsoft y daremos a deshabilitar todo. Aceptamos y reiniciamos.
¿Mejora el funcionamiento?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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