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Arranca depués de 25-30 intentos repitiendo [Ctrl+Alt+Supr]

HP Compaq dx2420
Linux

Tengo arranque dual para Windows 10 y Ubuntu.

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Arranca depués de 25-30 intentos repitiendo [Ctrl+Alt+Supr]

cribes con gusto te ayudo. 

 

 

 

Realiza el siguiente test por favor: 

 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de sistema’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba acelerada’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 
 

 

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Arranca depués de 25-30 intentos repitiendo [Ctrl+Alt+Supr]

Siento deciros que no ha funcionado. Muchísimas gracias por vuestro intento.

Seguí las instrucciones pero no hubo reacción; la pantalla siguió negra.

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Arranca depués de 25-30 intentos repitiendo [Ctrl+Alt+Supr]

¿Qué resultado te dio la prueba? 

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