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Apagado durante actualización de Bios
el 08-06-2021 07:54 AM
Hola, necesito ayuda ya qué mi pc no funciona y emite pitidos al intentar encenderla no da video
Mi pc es una HP 690-000bla estaba lo más de casual jugando videojuegos, cuando me salgo y veo que hp esta en color rojo entro y me dice que necesitaba una actualización de Bios, le di aceptar y al principio me decía creando particiones le di a todo siguiente luego creo que me mando un error y le di intentar después de eso se me comenzó a instalar y en medio de esa instalación la pc se comenzó a crashear el cursor del mouse no servía tenia un video en segundo plano y se escucho demasiado trabado y se me ocurrió apagar la pc por medio del botón de la torre, cuando es que lo hago y intento encender no me daba video y comenzó a emitir pitidos la computadora.
Alguien me podría ayudar? (la garantía ya se venció)
Alguna forma de contactar a hp para que me ayuden teniendo la garantía vencida?
Muchas gracias
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Apagado durante actualización de Bios
el 08-06-2021 02:10 PM
Estimado @Martinwu
intente hacer una recuperación del BIOS siguiendo estos pasos
https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992
Mi ayuda es voluntaria
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