Ampliar memoria ram de 8g a 16g

[HesAngel]

Quiero ampliar la memoria ram del pc, originalmente tiene una de 8gb en dimm1 y he colocado otra de 8gb en dimm2 y no la reconoce, probando toda la secuencia de cambios en las bahías, me ocurre estos casos.

- Arranca el pc y solo reconoce una memoria de 8gb

- Al arrancar la pantalla se queda en negro y no pasa de ahí.

- Al arrancar da secuencia de 5 pitidos, varas veces.

No se como conseguir ampliar a 16gb, las memorias son iguales.

Gracias de antemano por vuestra ayuda.

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[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

¿De qué país te contactas?

¿Has probado cambiar las RAM de slots?

Proporcioname las especificaciones de la RAM adicional.

Estela

Saludos!