cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante superior
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 1 de 4
125
Reportar Mensaje

All in one modelo 18-2003la

Compaq 18 all in one PC
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Hola gente de la comunidad, tengo una Compaq all in one modelo: 18-2003la  y resulta que me dejó de andar, cuando le conecto la fuente de alimentación solo parapea luz verde en la parte trasera pero no da inicios de arranque que puede ser? Necesito una respuesta urgente ya que la utilizo para trabajar gracias 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
59,451 5,688 12,509
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

All in one modelo 18-2003la

Hola @Qeerty .

Realice un reinicio de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01492434

 

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02987023


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
5 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

All in one modelo 18-2003la

Hola GOLD_MASTER ya realice todo como me indicaste y nada! Abrí la tapa trasera para ver y sigue titilando la luz verde y no inicia, hace un pitido leve y el cooler amaga a arrancar nada más 

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Rector Rector
Rector
59,451 5,688 12,509
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

All in one modelo 18-2003la

@Qeerty .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación