Al iniciar escritura no se si estoy en mayusculas o minusculas

BRISAS150900 · ‎13-01-2019

Buenas tardes, al iniciar la escritura no se si estoy en mayusculas o minusculas, hasta que toco cualquier letra. Cuandro empecé a trabajar con este equipo, me paració ver que cuando estaba en mayusculas, se encendia un icono en la parta inferior derecha, paro ya no lo hce. Alguien me puede ayudar. Gracias

GOLD_MASTER · ‎13-01-2019

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

BRISAS150900 · ‎17-01-2019

He hecho todo el proceso y además he actualizado segun las instrucciones. Partimos de la base, de que mno soy ningun experto, pero me atrevo a preguntar de que si se tratara de un controlador, que por cualquier cosa, se ha corrompido, sería interesante saber cual es y de donde se puede obtenerlo para instalarlo de nuevo. Nada más que eso, muchas gracias

GOLD_MASTER · ‎20-01-2019

Ha intentado restaurar windows?

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