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Mensaje 1 de 6
701

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

omen30l
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola... 

hace un año y pico compre una pc hp que venia con 16gb de ram en 1  slot y hoy decidi adquirir otro memoria ram para aprovechar el dual channel.

mi problema es que al instalar la ram que es de 3200mhz al igual que la del pc, estas bajaron sus frencuencias a 2400. 

la ram que compre es una hyperx beast de 16gb que puede funcionar a 3200mhz, esta preparada para xmp.

entre a la bios y configure las ram para funcionar a 3200 y al reiniciar el pc lanza unos pitidos y se vuelve a reiniciar y las vuelve a poner a 2400mhz, tampoco puedo configurar las ram atravez del hp gaming hub.

cambie las ram de pocision y nada, tambien las movi a los otros dos slot y nada.

 

espero alguien me pueda ayudar.

la motherboard por lo que averigue es una: Dorado OC 8703

5 RESPUESTAS 5
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Mensaje 2 de 6

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

Hola @reckzed , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!


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Mensaje 3 de 6

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

Numero de producto: 2A5U6AA#ABM

Modelo: OMEN 30L Desktop GT13-0xxx

Sistema operativo: Windows 10 Home Single Language

Version:22H2

Compilacion del SO: 19045.3208

 

Hola... me comunico desde Chile. El equipo lo compre en febrero del 2022.

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Mensaje 4 de 6

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

Gracias por la información.

 

Las RAM compatibles con el equipo son las siguientes:

 

*Crucial 8GB DDR4-3200 UDIMM

*Crucial 32GB Kit (2 x 16GB) DDR4-3200 UDIMM

 

*Crucial 16GB DDR4-3200 UDIMM

 

Cabe destacar que es mejor que la adquiera directamente de la tienda crucial. como le indique allí

 

Saludos!


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Mensaje 5 de 6

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

Gracias por responder, pero creo que no entendio mi pregunta.

Yo compre una ram udimm de 16gb a 3200mhz de hyperx y esta no me funciona.

modelo de la memoria ram: kf432c16bb/16

cuando ocupo esta memoria ram se me bajan las frecuencias  a 2400mhz.

probe la ram sola y las frecuencias se bajan a 2400 y en dual channel ocurre lo mismo.

cuando la probe sola, active el pérfil xmp he igual me tira unos pitidos.

cada vez que entro a la bios y cambio las frecuencias de las ramn tira unos pitidos y se reinicia el pc y vuelve a poner las memorias ram a 2400mhz. 

quiero saber por que las ram que ya tengo no funcionan y si hay alguna solucion que no sea comprar otras memorias ram.

gracias.

 

 

 

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Mensaje 6 de 6

Adquiri una ram para aprovechar el dual channel y se bajan las frecuencias

Gracias por la información.

 

En ese caso como la ram es de la HYPERX, en ese caso tiene que entrar en contacto directamente con la HIPERX.

 

Aqui le dejo el link de contacto:

 

https://support.hyperx.com/2459430361
 

Saludos!


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