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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 9
970

Adaptador de red inalambrica

Bueno pues, hace unos días, tuve un problema el cual no eh podido resolver, lo que pasa es que en mi PC de escritorio dejo de tomar internet inalámbrico  de un día para otro, solo aparece por Ethernet y eso no lo eh utilizado, busque en "Administrador de dispositivos" y no aparece el controlador o drive también busque en el "Centro de redes y recursos compartidos" en la opción de "Cambiar configuración del adaptador", y de igual forma solo aparece el de Ethernet. Cuando quise instalar el controlador me aparece un mensaje de que "Su sistema no tiene los requisitos mínimos necesarios para realizar esta actualización. se ha cancelado la actualización 9996 al instalar un controlador"

8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 9

Adaptador de red inalambrica

Hola @Luis_López 

 

indique por favor el modelo de su equipo y que version de windows 10 tiene instalado,


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5 0 0
Mensaje 3 de 9

Adaptador de red inalambrica

HP Pavilion 20 All-in-one PC, con Windows 8.1

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 9

Adaptador de red inalambrica

Si pero ese modelo tiene muchas series, vea atras en la tapa el numero de producto  (p/n) sino conoce el modelo exacto


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Mensaje 5 de 9

Adaptador de red inalambrica

Serial No. [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Product No. H3X15AA#ABM

Model No. 20-b005la

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 9

Adaptador de red inalambrica

@Luis_López  prueba con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66681.exe 


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Mensaje 7 de 9

Adaptador de red inalambrica

Lo instale y nada, incluso reinicie el PC, pero ni asi

Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 8 de 9

Adaptador de red inalambrica

puede hacerme un capture de pantalla en el administrador de dispositivos donde estan los controladores de red ?.


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5 0 0
Mensaje 9 de 9

Adaptador de red inalambrica

Aquí esta

adm.png

 

Esta es con los ocultos

 

adms.png

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