cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 9
430
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

Hp touchsmart 600-1040es
Microsoft Windows 7 (64-bit)

No se en que momento borraron/desapareció en redes y centro de recursos la CONEXION LOCAl. Pero es que accediendo al hardware del ordenador ni si quiera aparece el adaptador de red ethernet...y conecto el router y ni se enciende la luz. Como si no existiera. ¿Qé puedo hacer?

Etiquetas (1)
8 RESPUESTAS 8
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 154 373
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

Hola.

 

Si no aparece en administrador de dispositivos nada ,es síntoma de fallo de hardware..!!

 

Lo que puedes hacer es restablecer el equipo,con la partición recovery y ver si se resuelve,si no sale nada dicho  dispositivo esta mal.

 

Tome la precaucion de respaldar sus documentos antes de hacer uso.

 

Saludos.

Soy usuario voluntario en HP.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

Y eso tiene alguna solución llevándolo a reparar? En caso afirmativo cuánto podría ser la broma?
Responder
0 kudos
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 154 373
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

 

Bueno eso según,lo indicado es llevarlo antes de nada a un Técnico de confianza,para su valoración,después decidir,un Técnico convencional de informática le va pedir,mas que un Técnico especializado en electrónica,un chip soldado a la placa como el de red no suele contar mucho dinero ni tiempo.

 

Vienes de algún sistema operativo que no sea ,el que venia de fabrica?...Intentaremos ver si es de controlador ,pero como digo debería de aparecer al menos con un símbolo de interrogaron amarillo.

 

Saludos.

 

 

Soy usuario voluntario en HP.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

No, tengo el mismo sistema operativo de fábrica. Acabo de hacer un recovery y sigue sin aparecer...
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 154 373
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

 

Malas noticias,entonces debes acudir a un técnico,aunque por wifi puedes trabajar,si fuera un equipo tipo escritorio (torre),podrías colocar una tarjeta adicional,pero no es su caso.

 

 

Si quieres o puedes,dejarnos una captura ,para que no tengamos confusión de la pagina administrador de dispositivos.

 

 

Soy usuario voluntario en HP.
Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

adjunto la capturaadjunto la captura

Responder
0 kudos
Profesor adjunto
Profesor adjunto
987 154 373
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

 

Pinche boton derecho de mousse y abra lo siguiente en Wireless LAN >>

 

Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

 

 

Soy usuario voluntario en HP.
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
57,939 5,531 12,148
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

Adaptador de red ethernet DESAPARECIDO

Hola.

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si alguna pieza no está funcionando correctamente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación