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Resuelto!

Actualización del microcodigo para sustituir el procesador

HP Compaq dc5800 Small Form Factor
Microsoft Windows 10 (64-bit)

¡Buenas Tardes!

 Estoy intentando mejorar el rendimiento de mi Pc actualizando el procesador.

Al sustituirlo me salió el error siguiente.

 

1801-Microcode Update Error
Missing or Invalid Processor Microcode Update. Please contact
Hewlett-Packard Company for a new Microcode Update to support the
new Processor Stepping.

 

He estado buscando y el microrodigo más actualizado que he encontrado es para windows 7 64. En la actualidad tengo Widows 10 64.

 

No se si puedo usar ese, y en caso afirmativo de que forma actualizarlo.

 

El procesador que quiero poner es un intel core 2 Quad q9558 2.83 GHZ.

 

Espero vuestras amables indicaciones.

 

¡Muchas gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Actualización del microcodigo para sustituir el procesador

Hola:

 

He publicado la solución en el foro de soporte de HP en inglés.

 

Si está utilizando Microsoft Edge, la página debería traducirse al inglés.

 

Solved: dc5800 microtower microcode update - HP Support Community - 6516427

 

El único problema es que, dado que está ejecutando Windows 10, el archivo de HP para hacer que la unidad flash USB de arranque (sp27608) no funcione en Windows 10, así que use Rufus para crear una unidad flash USB de arranque DOS. Luego puedes copiar los otros archivos como te indiqué.

 

Rufus - Create bootable USB drives the easy way

 

Toda la información que pude encontrar indica que el procesador máximo admitido para el dc5800 era el Q9300.

 

ManualsLib - Makes it easy to find manuals online!

 

Sin embargo, encontré esta captura de pantalla en Internet donde muestra un Q9550 instalado en un dc5800, por lo que tal vez la actualización del microcódigo solucione el problema.

 

Paul_Tikkanen_0-1640529067218.jpeg

 

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Graduado de master Graduado de master
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Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Actualización del microcodigo para sustituir el procesador

Hola:

 

He publicado la solución en el foro de soporte de HP en inglés.

 

Si está utilizando Microsoft Edge, la página debería traducirse al inglés.

 

Solved: dc5800 microtower microcode update - HP Support Community - 6516427

 

El único problema es que, dado que está ejecutando Windows 10, el archivo de HP para hacer que la unidad flash USB de arranque (sp27608) no funcione en Windows 10, así que use Rufus para crear una unidad flash USB de arranque DOS. Luego puedes copiar los otros archivos como te indiqué.

 

Rufus - Create bootable USB drives the easy way

 

Toda la información que pude encontrar indica que el procesador máximo admitido para el dc5800 era el Q9300.

 

ManualsLib - Makes it easy to find manuals online!

 

Sin embargo, encontré esta captura de pantalla en Internet donde muestra un Q9550 instalado en un dc5800, por lo que tal vez la actualización del microcódigo solucione el problema.

 

Paul_Tikkanen_0-1640529067218.jpeg

 

Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Actualización del microcodigo para sustituir el procesador

¡Buenas tardes!

 

Todo funcionando perfectamente siguiendo tus indicaciones.

 

Adjunto foto como confirmación de que el procesador es compatible con el equipo.

 

¡Muchas gracias por todo!

 

Foto Bios.jpeg

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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Actualización del microcodigo para sustituir el procesador

Buenas tardes y de nada.

 

Es una gran noticia que la actualización del microcódigo permitió que el Q9550 funcionara sin errores.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación