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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
731

ALl in one se apaga la pantalla de repente pero sigue estando el audio

el ‎10-11-2021 11:25 PM

Producto: All in one HP 22-df1004la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Tengo un problema con la all in one que acabo de comprar hoy, el modelo es  HP 22-df1004la PC, la pantalla de repente comienza a medio parpadear y se apaga, aunque todavía el audio se puede escuchar, de repente enciende nuevamente pero no encuentro que se relacione con nada.

Todos los botones parecen encendidos solo la pantalla se apaga

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

ALl in one se apaga la pantalla de repente pero sigue estando el audio

el ‎11-11-2021 04:34 PM

EStimado @Vieyraangel 

 

use el HP Support Assistant y actualice todos los controladores y la BIOS si esta disponible. 

 

Si el fallo continua haga uso de la garantia.

Mi ayuda es voluntaria
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