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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
885

AIO 24-b007la suena dos pitidos largos y dos cortos

HP Pavilion All-in-One PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados del Foro de HP, mi equipo AIO Pavillion modelo 24-b007la, estuvo funcionando bien actualizando el windows y se quedó en reiniciando por bastante tiempo y no terminaba de reiniciarse, decidí apagarlo manteniendo presionado el botón de encendido por unos segundos y luego de apagarse y al volver a encender, este arrojaba unos pitidos de la siguiente secuencia:

dos pitidos largos, pausa corta y dos pitidos cortos y luego una pausa larga, el led de encendido se prende al tiempo que realiza el sonido de los pitidos y se apaga a la vez que deja de sonar. No muestra imagen del bíos o logo de HP, el teclado no enciende

ninguna luz de los leds.

 

Agradeceré su gentil soporte.

 

Gracias

 

Carlos

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 218
Mensaje 2 de 3

AIO 24-b007la suena dos pitidos largos y dos cortos

Hola! Carlos_Becerra

 

Realizas este procedimiento.

  1. Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.

  2. Desconecte cualquier dispositivo adicional y, a continuación luego retire el equipo de cualquier replicador de puertos o estación de acoplamiento.

  3. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 30 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  5. Encienda el equipo.

 

Luego si continua igual, vas a realizar el procedimiento del Video anexado.

 

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 

 

Soporte Saludos!!

Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 3 de 3

AIO 24-b007la suena dos pitidos largos y dos cortos

 Hola javo_12   

 

 

Realiza lo siguiente por favor : 

 

1. Enchufe un adaptador de CA. Apague el equipo y espere 5 segundos como mínimo
 

2. Mantenga presionadas la tecla del logotipo de Windows y la tecla V en el teclado.

 

3. Manteniendo las dos teclas presionadas, presione y mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado en el equipo durante 2 a 3 segundos (no menos; ni más)

4. Suelte el botón de Encendido/Apagado, pero no suelte la combinación de la tecla del logotipo de Windows y la tecla V.

5. Mantenga presionada esta combinación de teclas HASTA que aparezca la pantalla de Restablecimiento de CMOS y/o escuchar pitidos.

 

 

Si la falla continua siga con lo siguiente por favor .

 

 

Realice los siguientes pasos:

1. Apague el equipo y espere por lo menos 5 segundos.

2. Conecte el adaptador de CA.

3. Mantenga presionadas la tecla del logotipo de Windows y la tecla B en el teclado.
 

escuchar los pitidos. Durante ese tiempo, la pantalla permanecerá negra


4. Manteniendo las dos teclas presionadas y sin soltarlas, presione y mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado en el equipo durante 2 a 3 segundos (no mas; no menos).

5. Suelte el botón de Encendido/Apagado, pero no suelte la combinación de la tecla del logotipo de Windows y la tecla B.

6. Mantenga presionada esta combinación de teclas HASTA que aparezca la pantalla de actualización del BIOS y/o escuchar pitidos.
7. Cuando aparece la pantalla de actualización del BIOS y/o se oyen pitidos, suelte la combinación de tecla del logotipo de Windows y la tecla B.

 

8. Al completar la recuperación del BIOS correctamente, aparecerá un mensaje similar al que sigue.
 

 

 

 

Si los pitidos o ventanas con la actualización del BIOS o la descripción de recuperación no se muestran como se describe, repita el procedimiento y confirme que el esté presionando  las teclas correctas en el momento correcto.


 

 

 

 

Saludos,soporte Hp

 


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