ACTUALICE LA BIOS Y YA NO DETECTA MI TECLADO :(

mensajes-foro · ‎12-11-2018

TENGO UNA TARJETA MADRE VIEJA 775 QUE LE REALICE LA ACTUALIZACIÓN DE LA BIOS, Y COMO RESULTADO MANDA EL ERROR DE QUE EL VENTILADOR NO SIRVE Y SI QUIERO CONTINUAR PRESIONE "F2" PERO EL TECLADO (USB) NO ES DETECTADO, MI TARJETA MADRE NO CUENTA CON CONECTOR PS2 SOLO USB, NO SE SI SE PUEDA REGRESAR LA BIOS A LA ANTERIOR O QUE HACER ESPERO Y PUEDAN AYUDARME.
Desktops HP y Compaq - Especificaciones de la placa base H-I41-uATX (Eton)

GOLD_MASTER · ‎12-11-2018

Hola.

Restaure el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04203992

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

mensajes-foro · ‎12-11-2018

El asunto es que no detecta el teclado y así que no puedo precionar la teclas en especial f2 que es la que ocupo ocupo para que continúe dejaré la imagen para que os des una idea

GOLD_MASTER · ‎13-11-2018

Es necesario que realice lo que se le indica en el mensaje que se le muestra.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

mensajes-foro · ‎14-11-2018

Vuelvo a decir el teclado no es detectado por la BIOS lo cual no detecta ninguna tecla o combinación

Hcaride · ‎14-11-2018

Hola, mensajes-foro.

¿Has probado con otro teclado?

Un saludo,
Soporte técnico HP

mensajes-foro · ‎14-11-2018

asi es ya con varios y nada,

cabe mencionar que cuando una computadora enciende los leds del teclado (mayusculas numero y bloque de desplazamiento encienden o parpadean) pues esta no la realiza mi tarjeta madre

Hcaride · ‎15-11-2018

Todo me hace pensar que tenga algún tipo error/incidencia física en la placa base.

Un saludo,
Soporte técnico HP