cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 1
112

A mi equipo HP Pavilion 27-ca1036nsBundle AiO PC se le apaga la pantalla

HHP Pavilion 27-ca1036nsBundle AiO PC (6G4Z2EA)
Microsoft Windows 11

Hola, compré el equipo a primeros de 2023 y desde hace varios meses se me apaga la pantalla y se pone en negro.

El caso es que arrancando de boton se encendía a se podía seguir trabajando, pero después empezó a ser más frecuente y necesitaba varios encendidos de botón hasta que aparecía el logo de HP. El problema va a más y ya me ocurre hasta por la noche. Cuesta cada vez más arrancarlo.

Ahora precisamente no había manarena de hacerlo y justo le conecté un cable hmdi para verlo en otra pantalla y justo arrancó normal con el logo.

¿Alguna idea de cual puede ser el problema?. Muchas gracias y saludos.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación