Añadir HDD a HP ENVY All-in-One 32-a1011ns

jokin007 · ‎03-06-2021

Nombre del Prod. HP ENVY All-in-One 32-a1011ns

Numero del Prod. 1F9N3EA

Hola buenos días.

Recientemente adquirí este equipo, que incluye un SSD de 1TB NVMe. En principio tenia intención de a través de un dock externo mantener mis HDD de 3,5 anteriores. Pero no se si por antigüedad o por el dock unas veces los reconoce y otras no.

Lo cual me lleva a plantearme el comprar un Hdd externo de 4TB y unificarlos. Decir que mi intención es la tenerlo siempre conectado.

Con ello se me abrió otro debate, la opción de introducirlo dentro. Al elegir mi AIO vi "hermanos" con dos HDDs, En concreto el 32-a1012ns, con la misma placa base la Rotini SSID: 86C6. Y mismos componentes salvo el segundo HDD.

Preguntas.

1 - ¿Podría hacerlo en mi equipo?

2 - Tendría para mi modelo un manual de montaje como he visto para otros modelos que lo explica paso a paso.

3 - Vale la pena abrir el equipo "con un mes de vida" para integrarle el disco, en vez de tenerlo conectado por USB

4 - ¿Perderé la garantía?

Agradezco tanto la respuesta como la opinión o consejo.

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎04-06-2021

Hola @jokin007 .

En su equipo verifique si tiene un puerto sata aparte del puerto pcie, si lo tiene podría tener dos unidades de almacenamiento en su equipo, y solo perdería la garantía si daña algún componente ya sea interno o externo.

Video:

https://www.youtube.com/watch?v=mQwezVOzivk

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

jokin007 · ‎09-06-2021

Hola @GOLD_MASTER gracias por la respuesta.

En las especificaciones de producto dice

Ranuras de ampliación
2 M.2

Las especificaciones de la placa base dice;

Un socket 1 M.2, clave E, tipo 2230 para WLAN y Bluetooth
Un socket 3 M.2, clave M, tipo 2280 para SSD (PCIe x4 o SATA x1)

El SSD de 1 TB es NVMe. Y la tarjeta grafica no se donde estará conectada.

Lo que si se es;

Que el panel posterior esta sujeto con cinta de doble cara de un solo uso.
Que a pesar de identificar el articulo en partsurfer.hp.com no hay forma de comprar el repuesto, por que no da la opción para ello. Ni en ninguna parte.
Que paralelamente a esto, imagino que HP (con las facilidades que ya vemos que da a los usuarios de los equipos) no abra dejado el cable necesario para conectar el HDD o SSD a la placa base. Y soy incapaz de identificarlo en partsurfer.hp.com

Es muy triste que después de dejarte tanto dinero en un PC de gama alta, de un fabricante con garantía como HP, no se nos de a los propietarios las facilidades mínimamente exigibles para poder acceder al interior de nuestros equipos. Y debido a ello si quieres hacer algo tengas que pasar por su servicio técnico y pagar lo que te quieran cobrar.

Muy decepcionado, y sopesando la posibilidad de devolverlo.

Un saludo

Por cierto. ¿Alguien podría decirme como apagar la pantalla del equipo manualmente?

Le estaría enormemente agradecido.

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola @jokin007 .
En su equipo verifique si tiene un puerto sata aparte del puerto pcie, si lo tiene podría tener dos unidades de almacenamiento en su equipo, y solo perdería la garantía si daña algún componente ya sea interno o externo.
Video:
https://www.youtube.com/watch?v=mQwezVOzivk