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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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tinta de sustitucion

HP OfficeJet 3830 e‑All‑in‑One Printer Series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola tengo la impresora que marca los nivelesde tinta normales aun quedan , pero al imprimir no sale rojo , al no detectar la falta  la impresora no pide los cartuchos de recambio como los puedo pedir . o que hacer ?

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tinta de sustitucion

Puedes, ver ... https://support.hp.com/pe-es/document/c04709612

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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tinta de sustitucion

Hola.

¿Hizo cambio de cartuchos?

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj3830/OJ3830_R1830A.exe

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.

b. Abra el software de la impresora. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows) en la página 16.

c. En el software de la impresora, haga clic en Imprimir, escanear y enviar por fax y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.

d. Haga clic en Limpiar la impresora en la ficha Servicios del dispositivo.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Para limpiar los cartuchos desde la pantalla de la impresora
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.

b. En la pantalla Inicio toque ConfigurDr .

c. Toque Herramientas , toque Limpiar cartuchos y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla

 

Referencia y mas instrucciones: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04725173


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación