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ruido impresora

photosmart

quisisea saber como sacar la unidad de limpieza de mi impresora hasta tanto pueda llevarla a reparar, hace ruido insoportable pero imprime bien, la necesitao urgente!

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Resuelto!

ruido impresora

Hola @ber773, todo bien ?

 

Para sacar la unidad de limpieza, es necesario desmontar la impresora.

 

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado;

- Una vez hecho esto, verá que hay un medio transparente a través de la cinta de metal que va de un lado a otro de la impresora, humedezca un paño suave con limpia-alcohólica y esta cinta;

- Hecho de todo, dejar el coche aparcado en el medio y luego encienda la impresora y evaluar si el problema se ha resuelto.

 

 

Espero que ayude !
Smiley Very Happy

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!
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"Soy un voluntario en el foro HP."

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ruido impresora

Hola @ber773, todo bien ?

 

Para sacar la unidad de limpieza, es necesario desmontar la impresora.

 

Yo te daré algunas pautas a seguir con el fin de tratar de resolver el problema:

- Apague la impresora y retire el cable de alimentación;

- Trate de mover el carro con la mano hasta la mitad de la impresora;

- Si se pudiera mover, mirar con cuidado en las esquinas de la impresora si hay un pequeño papel, o la acumulación de tinta;

- Hacer una buena limpieza en las esquinas para eliminar el exceso de tinta con un paño seco;

- Retirar el cartucho y hacer una buena limpieza de los contactos del cartucho y donde encaja la impresora;

- Encienda la impresora, agitar un poco de cartuchos (cuidado de no ensuciarse), instalar la impresora, y luego probar para determinar si ha mejorado;

- Una vez hecho esto, verá que hay un medio transparente a través de la cinta de metal que va de un lado a otro de la impresora, humedezca un paño suave con limpia-alcohólica y esta cinta;

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ruido impresora

Hola! Muchas gracias! lo he hecho antes pero el ruido no mejora, parecería ser una ruedita de atras que gira al revés pero no se como sacar la unidad de limpieza que me han dicho que es lo que puede generar el ruido

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ruido impresora

@ber773

 

Si no es así, siga los contactos HP para llamar a la asistencia técnica...

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

 

paises.png

 

 

Espero que ayude  !
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