recuperar el pin de una laptop spectre x360

[fresita2019]

mi computadora tiene tres bloqueos el pin, contraseña y facial. se me habia bloqueado la contraseña y entraba con el facial. pero ahora ya solo pide el pin que no recuerdo. como le hago para desbloquear mi lap. Es una laptop spectre x360 hp windows 10. les agradeceria si me ayudaran gracias

[GOLD_MASTER]

Hola @fresita2019 .

Para ello intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04726377

[fresita2019]

muchas gracias, ya lo intente varias veces pero no me acepta la contraseña de imagen y en contraseña dice incorrecta y me pide el pin en todo momento, despues dice que el pin se bloqueo por 2 horas por se incorrecto y que inicie sesion de otra manera y no me permite.