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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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problemas para imprimir

hp f2492
Microsoft Windows 8 (64-bit)

tengo una impresora hp deskjet f2492 y no me imprime desde que compre el laptop con windows 10 me dice que no la encuentra al darle a imprimir me pide que ponga el nombre de la impresora lo pongo y dice que la impresora no es encontrada o no es compatible con Postscript o ePLC

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 838
Mensaje 2 de 3
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problemas para imprimir

Hola impzgz, buen día. 

 

Veo que se tiene un controlador para este modelo de impresora. 

 

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras, elimina cualquier impresora F4292 agregada. Retira el cable USB.

 

Ve a la sección de Programas y características y desinstala el controlador, si es que se muestra en la lista. 

 

Luego descargas el controlador actualizado de la página de HP. 

 

Ejecuta el controlador y conectas el cable USB hasta que te sea solicitado por el mismo asistente de instalación. 

 

Una vez agregada la impresora, pruebas imprimir. 

 

 

Me cuentas el resultado.

 

 

 

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Estudiante honorario
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problemas para imprimir

hola. por fin he podido imprimir. Muchas gracias por la respuesta.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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