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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
440

problema en el arranque con el programa Essencial

el ‎07-08-2017 12:28 AM

Producto: HPPhostomart 5580
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

cada vez que enciendo la computadora aparece un mensaje de instalacion del HPPhostomartEssecial.msi y no encuentra el archivo y esto es constante aunque le de cancel vuelve 

 

1 RESPUESTA 1
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
558 62 122
Mensaje 2 de 2

problema en el arranque con el programa Essencial

el ‎07-08-2017 11:57 AM

Hola estimad@ lo primero es desintalar y borrar cualquier dato de la impresora instalada, ya que el error se debe a que la instalacion no se completo correctamente para esto puedes utilizar el CCleaner, ademas te dejo el controlador por si necesitas volver a instalar.

 

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-photosmart-c5500-all-in-one-printer-se...

 

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

 
 
 
 
 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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