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problema de impresion en el color

officejet pro 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia

 

Tengo un problema al imprimir a color en mi hp officejet pro 8620, me salen lineas horizontales en los colores y  si en el documento hay fotos salen como moradas,  ya limpie el cabezal, le cambie los cartuchos a originales y sigue saliendo igual  pero en las  impresiones a escala de grises salen bien sin detalle ni lineaz horizontales scan.jpg

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problema de impresion en el color

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problema de impresion en el color

Muchas gracias y buen dia GOLD_MASTER

 

Lo mas seguro es que tenga que cambiar el cabezal de impresion porque ya habia hecho  todos los puntos que vienen en el enlace que me pusiste y me quede en 8 que es cambiar el cabezal, checare el precio a ver si me conviene cambiarlo o ya de plano comprar otra 

 

 


GOLD_MASTER escribió:

Hola.

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problema de impresion en el color

Muy bien.


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