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Estudiante
Estudiante
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problema con la bateria

HP Notebook - 15-bs011la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

tengo un computador HP Notebook - 15-bs011la y en el momento precenta un problema , al parecer carga bien y la materia dura pero cuando llega a el nivel de ahorro de energia donde sea que lo ponga en un desde yn 15 % hasta un 30% despues de dar clic en aceptar el computador se apaga y al prenderlo la bateria amparece muerta quisiera saber que podria hacer y como lo podria reparar 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,716 8,333 15,868
Mensaje 2 de 2
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problema con la bateria

Hola @juandiromer 

 

haga una calibración de la bateria siga este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 


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