plotter hp desgnjet 111lo conecto prende pero no hace nada me podrian ayudar

[jaifermuva]

Buenas alguien me pdria ayudar mi plotter desgnjet prende peo no se mueve el carro y queda parapadeando el led amarillo y la maquina no se mueve

[CrisP · Accepted solution]

Hola jaifermuva,

Comprueba que las puertas de la impresora están bien cerradas.

Asegúrate de que tienes la impresora conectada a un enchufe directo de corriente y no a una regleta o multienchufe.

Si así sigue pasando, haz lo siguiente:

1.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

2.- Intenta mover ahora el carro con la mano a ver si puedes (sin forzarlo). Intenta sacar los cartuchos y los cabezales, con la máquina apagada o con ella encendida. Prueba de ambas formas.

3.- Una vez sin corriente la impresora, espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos y los cabezales si habías podido sacarlos antes.

6.- Prueba ahora.

Ya me cuentas.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[jaifermuva]

Gradezco las soluciones que medieron y si me sirvieron para probar la maquina lo que pasaba era que a este equi9po le habian dado un gole  y en contre que una tarjeta de el sensor de alimentacion del papel se en contraba partida, loque hice fue extraerla y arreglarla y me arranco bien la maquina les agradezco por sus in formaciones y todas las posibles soluciones que en verda me sivieron de muchooo que DIOS los bendiga