no toma hoja glossy autoadhesiva

[carolina73]

buenas tarde tengo dos impresoras hp que no toman  las hojas , solo toman solo las comunes, las autoadehesivas  glossy  no quieren tomarlas , solo si pongo una hoja de fotocopia con un pequeño borde donde pongo la glossy la arrastra e imprime.  hay alguna solucion para eso desde ya muchas gracias.   las glossy son de 135 gr.

[JesusB]

Hola @carolina73, disculpe pero lo recomendable en estos casos es que al usar dicho papel autoadhesivo sea de marca HP, ya que estas impresoras fueron diseñadas siempre pensando en que puedan brindar su máximo potencial con materiales de calidad que cumplen con los estándares del control de calidad de Hewlett-Packard.