no se como hacer pedido instant ink

[Mawa123]

Me he resgistrado y todo está correcto, pero al hacer el pedido nos pide unos números  que supuestamente aparecían en la primera impresión al poner en marcha la impresora y que no tenemos ya que la primera impresion fue en diciembre y no guardamos ese papel, ahora no podemos hacer otra impresion aunque nos digais como, porque no tiene tinta.

Necesito que me expliqueis como hacer el pedido urgente pls, estamos sin tinta.

Gracias

[Maké · Accepted solution]

Mira ...  

1) https://support.hp.com/ar-es/document/c04396014

2) http://www8.hp.com/es/es/instant-ink/overview.html