no puedo conectar con los servicios web

[peibol76]

Hola a todos,

Hace un par de semanas me compré una HP photosmart 7520. Configuré la impresora, configuré servicios web y no tuve problemas para imprimir desde mi mac book pro (sistema operativo osx 10.9) ni vía e-print. Pero desde hace unos días me está fallando servicio e-print. La impresora imprime sin problemas vía wifi desde el ordenador, pero no puedo utilizar servicios web como eprint. Al intentar reactivarlos en la impresora me sale mensaje de que no puede conectar con los servicios web y la impresora en la página de eprint aparece como no conectada. Repito que la impresora imprime sin problemas vía wifi. He leído todos los foros, cambiando dns, he vuelto a instalar impresora,...pero sigue sin arreglarse.

Alguien me puede ayudar??

[ferRX]

Hola peibol76,

Esto puede ocurrir en algunas ocasiones por la configuración del sistema inalámbrico, tanto el router como de la impresora.

Si lo sé, debería funcionar sin problemas, pero algunas veces sucede...;)

1. Prueba con apagar la impresora, luego apaga el router o sistema inalámbrico, todo esto apagado durante 10 segundos.

2.  Luego vuelve a encender, primero el router y luego la impresora.

Nos comentas como va. 😉

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Saludos,

ferRX.

[peibol76 · Accepted solution]

Hecho, pero sigue sin conectar a servicios web

[peibol76]

parece que ya se ha arreglado sólo...

[ferRX]

Hola peibol67,

  Vale, gracias por comentarlo, que bien que se ha solucionado 😄

Saludos,

ferRX.