no me han enviado los cartuchos y ya los he cambiado

[palind]

He cambiado los cartuchos de mi impresora , que la tengo en modo servicio con una cuota mensual, donde HP , en principio,me tendría que reponer con nuevos cartuchos pero no me han llegado, ni tan siquiera la impresora ha dado orden de cambio de cartuchos... ¿Como puedo solicitar los nuevos cartuchos o como puedo hacer para que la impresora envíe dicha solicitud?

Gracias

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Para ello realice lo que ha indicado el amigo @ferRX: https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/I-have-not-received-any-instant-ink...

Saludos!

[palind]

muchas gracias, se ha solucionado

[GOLD_MASTER]

De nada.