no imprime planillas excel

[graregollo]

La impresora hp 2050 imprime solo word, no me imprime planillas excel y el power point lo imprime a la mitad

[CrisP · Accepted solution]

Hola graregollo,

¿El Office que tienes es original? Si te imprime desde Word debería imprimirte desde el resto de programas del paquete.

¿Te sale algún mensaje de error cuando imprimes desde Excel?

¿Cuándo imprimes desde Power Point imprime a la mitad y se para o expulsa la hoja?

Realiza la siguiente prueba:

1.- Abre Excel

2.- Pulsa en Archivo/Nuevo

3.- Elige Plantilla simples

4.- Elige cualquier plantilla de las que te da a elegir.

5.- Una vez abierta, pulsa en Imprimir.

6.- Asegúrate que antes de Aceptar en el nombre de impresora aparece la tuya.

¿Te lo imprime?

Si no te lo imprime dime qué ocurre.

Espero tu respuesta.

Saludos.

[graregollo]

Bueno si pude imprimir una plantilla sin ningún problema y el doc. que no podía imprimir lo copie con otro nombre y también lo pude imprimir.

[CrisP]

Hola graregollo,

En ese caso, la impresora está bien configurada y tu Office también.

El problema reside en la construcción de los archivos que no puedes imprimir. Supongo que son archivos que te han enviado o que no han sido creados en tu ordenador.

Por eso al copiarlos y pegarlos en uno nuevo te deja imprimirlos correctamente.

Me alegro que ya esté solucionado!

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Kudo!  

Un saludo.