no imprime eprint

Gonzalo2008 · ‎20-10-2014

tengo una laserjet M1212nf MFP que andaba perfecto con eprint y de repente nunca más imprimio desde mi pc en cambio si desde el celular

CrisP · ‎20-10-2014

Hola Gonzalo2008,

Si desde el teléfono móvil sí te imprime, pero no desde el ordenador, comprueba si el PC está en la misma red o si quizás se ha perdido la conexión.

Si el ordenador resulta que sí está conectado a la red, realiza un PING entre impresora y ordenador para comprobar si hay comunicación o si se pierden los paquetes.

¿Qué sistema operativo utilizas?

¿Desde qué correos envías la información al correo de la impresora? ¿Yahoo, gmail, outlook, etc?

¿Lo haces igual desde el móvil que desde el ordenador?

Gracias.

Espero tus respuestas.

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Gonzalo2008 · ‎20-10-2014

Gracias, solucionado