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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
218
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mi laptop no reconoce mi impresora hp ink avantage 1515

hp desktjet ink avantage 1515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes tengo un problema estoy descargando en software en linea para el modelo de mi impresora cuando procedo a instalarla me sale que la misma no esta conectada a la laptop conecto y desconecto el cable usb para ver si es eso nada apago y desconecto la impresora y nada para ver si me ayudan que no se que mas hacer 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 3
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mi laptop no reconoce mi impresora hp ink avantage 1515

Hola @jeromeg25 

 

ha probado a cambiar puerto USB en el equipo ?.  Vea tambien  que este usando un cable USB 2.0


Mi ayuda es voluntaria
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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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mi laptop no reconoce mi impresora hp ink avantage 1515

Hola @jeromeg25 .

Anteriormente tenia la impresora ya instalada en el equipo?

Ha cambiado de cable?


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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