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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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mi impresora solo imprime color negro y azul

hp 1510 NUMERO B2L57A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tengo el mismo problema que reporta el anterior usuario. hice todolo que figura en servicios del dispositivo el cuadro de herramientas. y nada 

NECESITO AYUDA URGENTE!! 😞

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 843
Mensaje 2 de 2
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mi impresora solo imprime color negro y azul

Hola Br1l3, buenas tardes. 

 

Es posible que del cartucho tricolor ya se hayan agotado los colores Magenta y amarillo, para confirmarlo imprime un informe. 

 

Con la impresora encendida, presiona los botones de encendido y Cancelar al mismo tiempo por 10 segundos y sueltas, 

 

Me compartes la imagen del informe para revisarlo, por favor. 

 

 

¡Saludos!

 

 

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