mi impresora salta espacios y sigue imprimiendo

[ALVELA]

mi impresora deskjet 840c imprime mal, salta y sigue imprimiendo y cuando salta corre la hoja y sigue imprimiendo dejando un espacio sin imprimir, que debo  hacer no quiero llevarla al tecnico porque no tengo dinero para hacer ese gasto, los tecnicos estan cobrando demasiado

[ferRX · Accepted solution]

Hola  @ALVELA,

En este caso debes aplicar limpieza en los rodillos que mueven el papel.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Abre la puerta posterior de la impresora.

Acceso posterior de la impresora

3.  Usando un paño ligeramente húmedo, limpia los rodillos de movimiento del papel

• Rodillos de papel
• 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

[ALVELA]

gracias ferRX voy a aplicar tu consejo

[ferRX]

   Vale, esperamos que ya quede lista la impresora 

Saludos,

ferRX.

[ALVELA]

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@ferRX@  ha escrito:

   Vale, esperamos que ya quede lista la impresora 

Saludos,

ferRX.

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estoy inmensamente agradecida la limpie como digiste y comenzo a imprimir perfecto... saludos desde Venezuela y nuevamente gracias, me ahorré mucho dinero

[ferRX]

Excelente, que bien que se ha solucionado !

 

Saludos,

ferRX.