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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
55
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mi impresora no me imprime en color

HP Offijet4650
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes acabo de poner los cartuchos nuevos he realizada todas las pruebas como alineacion de cartuchos etc. y me imprime el color de las lineas perfectamente y paso unas copias con logos en color  y no me imprime el color solo me sale en negro alguien me puede ayudar a solucionar este problema? Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,869 8,864 16,563
Mensaje 2 de 2
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mi impresora no me imprime en color

Estimado @felix2856 

 

Verifiuqe primero si tiene marcada la opcion de imprimir a color en las preferencias de la impresora.

 

Luego instale este controlador basico :

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ4650/basic/OJ4650_Basicx64_1122.exe 

 

y actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj4650_2022A/OJ4650_2022A.exe 


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