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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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mi impresora no imprime

holaa 

mi ipresora no imprime dice error al imprimir tiene cartuchos con tinta pero cundo mando un archivo para imprimir no imprime espera unos segundos y dice impresora no puede imprimir o en estado de error 

Etiquetas (2)
4 RESPUESTAS 4
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mi impresora no imprime

Estimado @Aaranza_16 

 

puede indicar el modelo de su impresora.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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mi impresora no imprime

Hola @Aaranza_16 ,

 

Es necesario saber el modelo de la impresora para ayudar con la solución que corresponda, nos comentas si la impresora es Deskjet, Laserjet, Photosmart ? 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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mi impresora no imprime

el modelo de la impresora es hp deskjet 1000

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mi impresora no imprime

@Aaranza_16 

 

pruebe a instalar los controladores basicos:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34572/dj-109017-2/DJ1000_J110_Basicx64_1313.exe 

 

Si esto no soluciona use la siguiente herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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