mi impresora imprime sola

[yamik]

Hola, Tengo una impresora hp Laserjet 1200 series y tengo el windows 7 instalado,

la impresora tiene muchos años y nunca me ha dado ningun problema, pero desde que instale el windows 7 y reinstale la impresora, para instalar la version PS, de cada rato se pone a imprimir una pagina con un simbolo (distinto en cada impresion) he probado a reintalarla tanto con el CD de la impresora como a descargar los controladores directamente de esta web, pero el error persinte.

alguien puede darme algun tipo de solucion?

muchas gracias por vuestro tiempo

[CrisP]

Hola yamik,

Prueba a desactivar la comunicación bidireccional en la pestaña Puertos:

Pincha con botón derecho del ratón sobre el icono de la impresora que aparece en la carpeta de impresoras.

Entra en Propiedades de la Impresora y navega a la pestaña Puertos.

Desactiva la opción de Habilitar comunicación bidireccional.

Si después sigue igual, te recomiendo probar con un cable USB estándar, de alta velocidad 2.0, que no mida más de 1,8 metros de largo.

El que imprima símbolos extraños es "basura" que le está llegando desde el PC a través del cable.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Kudo!  

Un saludo.

[yamik]

he vuelto a reintalarla, haber si ahora se soluciona, he mirado lo de "Desactiva la opción de Habilitar comunicación bidireccional." Pero ya esta desactivado (es decir no selecionado) ademas a mi ya no me deja selecionarlo. Lo del cable pues ya tiene uno mas pequeño de esa medida.

habria alguna otra solucion? de todas formas haber si con esta ultima reinstalacion se soluciona

[yamik]

sigue igual

[CrisP · Accepted solution]

Hola yamik,

Sigo pensando que puede ser el cable USB, aunque tengas uno pequeño, debe cumplir la normativa High Speed, es decir, 2.0 de alta velocidad.

De todas formas, prueba a descargar y ejecutar la herramienta de diagnóstico de HP, para ver si detecta algún fallo y dónde lo hace:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/...

Saludos.

[yamik]

Aparentemente se ha solucionado, lo primero que hice fue desistalar al impresora virtual, que fue lo primero que encontre en esta pagina como solucion del problema pero no me resolviera el problema.

Despues cambie el cable y le puse uno que tenia de otra impresora HP tambien de menos 1,8 m, pero este tenia un filtro magnetico.

al cambiar el cable me di cuenta de que tenia enchufado un accesorio de impresora que se llama print server adapter. que utilizabamos hace mucho tiempo para conectar la impresora a la red (o eso creo).

con estos cambios parece que el problema se ha solucionado,

gracias por vuestro tiempo 🙂

[CrisP]

De nada yamik!

Me alegra haberte podido ayudar!

Saludos.