cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 7
1.139

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Búsquedas relacionadas con Mi equipo Ink Advantage 2135 no imprime nada. Funciona todo aparentemente normal, comunica a PC, escanea, etc., pero al mandar imprimir un documento u hoja esta sale en blanco. Sucede lo mismo si doy la instrucción de fotocopiar. Hace el sonido de los cartucho aparentemente imprimiendo y jala la hoja a la par, pero me devuelve una hoja en blanco (como si ambos cartuchos fueran de tinta invisible). De antemano muchas gracias por la ayuda brindada para solucionar mi problema actual con mi equipo.

6 RESPUESTAS 6
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Debes utilizar, un cable USB2.0 de alta velocidad (no provisto), de una longitud no inferior, a 1,80mts.(~6'), igual o similar a G&E, Artículo 98154 (según imagen) ...

original.jpg

Sino, se soluciona, intenta bajar e instalar el controlador, de la impresora Deskjet 2050-J510 Series.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 4 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

No te aconsejo, tocar los registros con 'regedit', como te han indicado, porque si cometes algún error, con los mismos y los grabas, puedes dañar, inclusive, al ordenador. Debe realizar, esa tarea alguien, con conocimiento, sobre registros.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 5 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Desactive el soporte bidireccional:

En la barra de búsqueda de windows escriba Panel de control / en el apartado Hardware y sonido haga clic en la impresora/ después de clic derecho sobre el icono de la impresora y seleccione Propiedades.

 

En la pestaña Puertos quite con un clic/desmarque la opción Habilitar compatibilidad bidireccional y por ultimo de clic en Aplicar y Aceptar.

 

usb3.png


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 6 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Si no resulta con lo que te indiqué en mis anteriores post's, intenta instalar una impresora 'muleto' y configúrala como predeterminada, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series-j510/4027...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 7 de 7

mi impresora HP INK ADVANTAGE 2135, NO IMPRIME ,TIRA HOHA EN BLANCO ,SOLO HACE ESCANER

Quizá tenga una configuración de tamaño del papel incorrecto:

https://support.hp.com/ve-es/document/c03317278


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación