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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 5
989

Resuelto!

mensaje error C0260000

HP DESIGNJET T520
Microsoft Windows XP

Hola, 

Tenemos una impresora hp T520 y una vez que esta encendida, al pasar unos minutos, aparece la pantalla azul con el mensaje C0260000  y despues de unos segundos la pantalla aparece en blanco parpadeando con un mensaje Error de impresora, Apague y encienda la impresora. Hemos desconectado la impresora de la corriente, he hemos vuelto a encender y sucede lo mismo, conectamos la impresora a través de una UPS pensando que puede ser un golpe de corriente y pasa lo mismo. Hemos conectado la impresora en distintas entradas y en algunos para horas donde esta todo bien y luego aparecer el mismo mensaje, en otras entradas no pasan mas de 1 minuto y lo mismo.

Por fa si alguien sabe que es,

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

mensaje error C0260000

Buen dia @migueling, usualmente este tipo de error es relacionado con la tarjeta madre de la impresora  debe ser remplazada con un ingeniero autorizado, mi unica recomendacion es que si tiene algun cable usb o de red conectado lo desconecte y haga una prueba de nuevo, ademas le sugiero quitar la UPS si aun la tiene ya que esta no le transfiere la energia necesaria a la impresora. Si su impresora cuenta con garantia por favor llame a la linea de Soporte de HP en su pais.

 

Gracias.

"Soy un Empleado de HP"

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 2 de 5

Resuelto!

mensaje error C0260000

Buen dia @migueling, usualmente este tipo de error es relacionado con la tarjeta madre de la impresora  debe ser remplazada con un ingeniero autorizado, mi unica recomendacion es que si tiene algun cable usb o de red conectado lo desconecte y haga una prueba de nuevo, ademas le sugiero quitar la UPS si aun la tiene ya que esta no le transfiere la energia necesaria a la impresora. Si su impresora cuenta con garantia por favor llame a la linea de Soporte de HP en su pais.

 

Gracias.

"Soy un Empleado de HP"
Tutor
Tutor
11 0 1
Mensaje 3 de 5

Resuelto!

mensaje error C0260000

Muchas gracias por la información. 
Un saludo 

Graduado de master Graduado de master
Graduado de master
238 20 157
Mensaje 4 de 5

Resuelto!

mensaje error C0260000

Hola @JOEBLUE, para servirte.

 

Saludos.

"Soy un Empleado de HP"
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 5 de 5

Resuelto!

mensaje error C0260000

Muchas gracias estimado

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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