luz naranja fija en el botón de información

[orij]

Instalación de una impresora a través de conexión por wifi con la aplicación Hp smart y querría información acerca de como poder quitar el icono ! de la pantalla , que indica compruebe el software Hp smart y como quitar indicador luminoso naranja del botón información. 

[ferRX]

Hola @orij ,

1. Presiona el botón de Información (3) durante 3 segundos para obtener la hoja de datos de la impresora y revisar si te muestra instrucciones adicionales.

2. Para instalar la impresora con HP Smart descarga e instala la siguiente aplicación:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab

• Dale click al botón de "SI" en donde dice
• .para agradecer,
•     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[TaniaVLC]

A la mía ya le he pedido la hoja de información mil veces. 

Me marca algunas cosas en negrita:

- Los cartuchos indicados no son cartuchos HP Instant Ink.

- La impresora no está conectada a Internet.

- Se ha apagado Wi-Fi Direct.

En otra hoja llamada "Informe estado impresora" dice:

Prueba cristal escáner: Sin ejecutar

Compré la impresora ayer, la configuré y funciona perfectamente. Ya he impreso algunos documentos.

No lo entiendo.

[Rakelouka]

Hola!! Lo solucionaste?? Yo compré la impresora ayer y hoy la instale en el móvil porque en el ordenador no hubo forma y la luz de información o hay manera de sacarla...