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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 5
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luz fija en cartucho y señal wifi que no funciona

laserjet cp1025nw color
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hace ya días que no me funciona el wifi de la impresora (no se enciende la luz) y además una luz de un cartucho se queda encendida cuando en realidad es nuevo. He mirado otras respuestas en el foro pero no soluciono mi problema. ¿Me podeis ayudar?

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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luz fija en cartucho y señal wifi que no funciona

Hola @montserratga,

 

Esto puede ser por un bloqueo temporal, y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta el cable de corriente.

 

2. Deja la impresora apagada por 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en el tomacorriente y enciende la impresora.

 

4.  Cuando reinicie la impresora manda una página de prueba presionando el botón Reanudar  () durante 5 segundos.

 

 

Te debe mandar una hoja con la información de la impresora como la siguiente:

 

Figure : Configuration page

Image: Configuration page.

 

Nos comentas como va. Guiño

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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luz fija en cartucho y señal wifi que no funciona

Post contectado por @ferRX:https://h30467.www3.hp.com/t5/HP-ePrint/luz-fija-en-cartucho-y-se%C3%B1al-wifi-que-no-funciona/m-p/7...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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luz fija en cartucho y señal wifi que no funciona

Hola @montserratga,

 

       Vale, nos comentas como va 😉

          

                      Si te mandó la hoja de pruebas ? 

 

Saludos,

 

ferRX.

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Autor
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luz fija en cartucho y señal wifi que no funciona

Ya lo he hecho y sigue igual. La hoja de prueba tampoco la imprime. No hace nada la impresora.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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