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impresoras
el 21-05-2015 03:43 PM
hola amigos es mi primera vez en este foro mi pregunta es anduve toqueteando el inicio de mi pc y ahora no me imprime la impresora,,,es hp officejet pro 8610 sera por eso ...... mando imprimir y no manda la orden a la impresora habro el detalle y se borra al pasar unos segundo la verdad no se.... gracias si me responden
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impresoras
el 22-05-2015 05:10 AM
Hola carloscmdh,
Quizás hayas borrado algún elemento de la instalación de la impresora, aunque sin más detalles, es bastante difícil saberlo de primeras.
Vamos a ir haciendo pruebas para descartar, si te parece.
Primero intenta con la herramienta HP Print and Scan doctor de HP. Te ayudará a determinar dónde puede estar el fallo e incluso a veces, dependiendo de lo que sea, lo puede llegar a resolver:
http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827
Ejecútala y dime si te marca algún fallo y dónde lo hace por favor.
Gracias y saludos.
Si lo consideras oportuno, estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
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impresoras
el 23-05-2015 10:00 PM
hola ,,,,, gracias por la herramienta la ejecute y la misma actuo hasta encontrar que no estaba como predeterminada ,,,, ( aunque ya la habia puesto como tal dos veces) ,,,,, solicite que reparara el error y lo hizo ,,, mande imprimir y lo hizo ,,, cosa de no creer ,,, que se yo,,,,,, muy bueno tu comentario y te agradesco mucho,,,, la herramienta es muy buena y facil en demasia ,,,, garcias
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