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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

impresoras

hp officejet pro 8610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola amigos es mi primera vez en este foro mi pregunta es anduve toqueteando el inicio de mi pc y ahora no me imprime la impresora,,,es hp officejet pro 8610 sera por eso ...... mando imprimir y no manda la orden a la impresora habro el detalle y se borra al pasar unos segundo la verdad no se.... gracias si me responden

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

impresoras

Hola carloscmdh,

 

Quizás hayas borrado algún elemento de la instalación de la impresora, aunque sin más detalles, es bastante difícil saberlo de primeras.

Vamos a ir haciendo pruebas para descartar, si te parece.

 

Primero intenta con la herramienta HP Print and Scan doctor de HP. Te ayudará a determinar dónde puede estar el fallo e incluso a veces, dependiendo de lo que sea, lo puede llegar a resolver:

 

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

Ejecútala y dime si te marca algún fallo y dónde lo hace por favor.

 

Gracias y saludos.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Hola carloscmdh,

 

Quizás hayas borrado algún elemento de la instalación de la impresora, aunque sin más detalles, es bastante difícil saberlo de primeras.

Vamos a ir haciendo pruebas para descartar, si te parece.

 

Primero intenta con la herramienta HP Print and Scan doctor de HP. Te ayudará a determinar dónde puede estar el fallo e incluso a veces, dependiendo de lo que sea, lo puede llegar a resolver:

 

http://support.hp.com/pr-es/document/c03292827

 

Ejecútala y dime si te marca algún fallo y dónde lo hace por favor.

 

Gracias y saludos.

 

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impresoras

hola ,,,,, gracias por la herramienta la ejecute y la misma actuo hasta encontrar que no estaba como predeterminada ,,,, ( aunque ya la habia puesto como tal dos veces) ,,,,, solicite que reparara el error y lo hizo ,,, mande imprimir y lo hizo ,,, cosa de no creer ,,, que se yo,,,,,, muy bueno tu comentario y te agradesco mucho,,,, la herramienta es muy buena y facil en demasia ,,,, garcias

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación