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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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impresora

F5S21A

hola coloque cartuchos nuevos a mi impresora hp pero parece q no la reconoce la pc deberia nstalar nuevamenre controladores o algo?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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impresora

Hola  @caritoconte85,

 

Prueba con revisar el acomodo de los cartuchos dentro de la impresora.

 

1.  Enciende la impresora y abre la puerta frontal.

 

Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta

Imagen: Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.

 

2. Retira los cartuchos y dejalos afuera durante 2 minutos.

 

Presione el cartucho de tinta hacia abajo

Imagen: Presione el cartucho de tinta hacia abajo.

 

3.  Vuelve a colocar los cartuchos y cierra la cubierta frontal.

 

 

4.  Apaga la impresora y dejala apagada por 2 minutos.

 

 

5.  Entonces vuelve a encenderla y coloca hojas de papel y abre la bandeja frontal.

 

Baje la bandeja de salida

Imagen: Baje la bandeja de salida y tire del extensor hacia afuera.

 

6.  Al encender la impresora debe tomar una hoja de papel y mandar la página de pruebas.

 

 

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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